Curso de Técnicas de Negociação

Detalhes do curso

A negociação faz parte da nossa vida quotidiana. Todos os dias negociamos com clientes, fornecedores, colegas de trabalho, associados comerciais e membros da família. A negociação é um método pelo qual as pessoas resolvem diferenças. Dito de forma simples, é o processo de tentar obter o que se quer de outra pessoa. Com demasiada frequência, as negociações comerciais limitam-se a uma batalha sobre o preço. Embora o preço seja obviamente importante, esta mentalidade única limita o valor total de que as partes poderiam beneficiar numa parceria. Neste curso de formação de negociação, ganhará conhecimentos sobre os hábitos dos bons negociadores à medida que constrói as suas próprias capacidades. Através de uma série de exercícios de grupo, poderá aprender e praticar tácticas de negociação comprovadas, aperfeiçoar o seu estilo pessoal de negociação, e melhorar a sua capacidade de negociar com sucesso e eficazmente em qualquer situação.

No final do curso, os participantes serão capazes de:

Comparar e contrastar entre o tipo integrador e o tipo distributivo de negociações
Avaliar e avaliar os estilos suave, duro e de princípios em negociação
Identificar e avaliar estilos de personalidade em negociação
Distinguir entre as quatro fases de negociação
Examinar e aplicar as diferentes tácticas de negociação
Descubra a melhor abordagem para a resolução de conflitos e construção de confiança
Planear e conduzir negociações eficazes como parte de uma equipa de negociação

Este curso não possuí requisitos de acesso.

Este curso foi concebido para executivos, gestores, profissionais, vendedores, empresários, representantes de serviço ao cliente, e qualquer pessoa que deseje melhorar as suas capacidades de negociação e fazer das negociações uma parte mais agradável, gratificante e eficaz do seu trabalho.