Curso de Microsoft Outlook - Above Corporate

Detalhes do curso

Aprender a utilizar o Microsoft Outlook é crucial para uma gestão eficiente do correio eletrónico, para a programação do tempo e para uma comunicação simplificada. Melhora a produtividade com ferramentas de automatização, integra-se perfeitamente no Microsoft Office e é uma competência valiosa para o profissionalismo e a empregabilidade.

Acessível em vários dispositivos, o Outlook permite o trabalho remoto e a produtividade em movimento, tornando-o uma ferramenta essencial para indivíduos e profissionais.

Neste curso os participantes vão obter compreensão sobre as funcionalidade básicas e avançadas do Outlook e ao terminar estarão pronto para gerir melhor sua caixa de email e serem mais produtivo no local de trabalho.

No final deste cursos os participantes serão capazes de:

Entender a funcionar dos comandos na interface do usuário
Compor email e especificar opções de envio
Organizar e gerir contactos
Organizar e gerir tarefas e calendário
Usar a funcionalidade de pesquisa do Outlook
Organizar e agrupar mensagens para uma melhor visualização
Conhecer as regras de etiqueta de envio de emails no meio corporativo

Conhecimentos gerais de informática na óptica do utilizador

Este curso destina-se a todos os utilizadores de correio eletrónico que necessitem obter compreensão das funcionalidades do Microsoft Outlook.

Introdução ao outlook

Compreender o ecrã do programa Outlook
Compreender os itens
Compreender a janela de mensagens
Utilizar o painel de navegação
Configurar uma conta do outlook
Introdução à interface de utilizador do outlook

Composição e envio de e-mail

Compondo e enviando uma mensagem de e-mail
Especificando opções de envio de mensagem (BC e BCC)
Formatação de texto
Tradução e idioma de escrita
Verificando sua ortografia
Anexar um ficheiro a uma mensagem
Mensagens automáticas

Recebendo E-mail

Receber e ler e-mail
Respondendo e encaminhando uma mensagem
Opções de encaminhamento
Abrindo um anexo
Excluindo uma mensagem
Marcando uma mensagem para acompanhamento
Utilizar categorias de cores
Visualizar conversas
Gerir conversas
Classificando mensagens

Recursos de e-mail

Usando papel de carta e temas
Alterando o formato da mensagem
Lidando com lixo eletrônico
Inserindo uma assinatura
Alterando o formato da mensagem

Usando Matrizes

Introdução ao livro de endereços
Adicionando um contacto
Adicionar um contacto a partir de um e-mail
Editar e apagar contactos
Visualizar e ordenar contactos
Trabalhar numa janela de contactos
Criar um grupo de contactos
Imprimir a lista de contactos

Trabalhar com o Calendário

Criar um novo calendário
Fazer um novo compromisso
Fazer um pedido de reunião
Opção de organização do calendário

Trabalhando com Tarefa

Criando uma nova tarefa
Categorizar tarefa
Atribuindo nova tarefa

Organizando e encontrando informações

Criando e usando pastas
Gerir pastas
Utilizar a Pesquisa Instantânea
Refinando uma pesquisa
Criar e utilizar pastas de pesquisa
Modificar e eliminar pastas de pesquisa
Ordenar e agrupar informações
Filtrando informações

Gestão de dados do Outlook

Usando a limpeza da caixa de correio
Definindo regras no outlook
Usando o arquivo automático
Arquivamento manual e recuperação de informações
Importar informações
Exportação de informações
Trabalhar com ficheiros de pastas pessoais
Utilizar a fusão de correio
Carregamento de vídeo ou música, conversação por voz, conversação por câmara Web, etc.