Liderança e Gestão de Equipa

No final deste curso, os participantes serão capazes de:

• Identificar as diferenças entre gestor e líder.
• Obter uma compreensão de sí mesmo, suas atitudes e comportamentos
• Compreender o que impulsiona o comportamento individual e a cultura da sua organização
• Entender como sua personalidade influência seu estilo de liderança
• Conhecer as abordagens e os requisitos de liderança do século XXI
• Compreender e aplicar as técnicas de motivação para liberar o máximo potencial de sua equipa
• Aprender a delegar tarefas eficazmente no local de trabalho
• Resolver conflitos entre membros de equipa
• Desenvolver habilidades de escuta activa para orientar e inspirar os outros
• Ter um enquadramento para gerir a mudança e o desenvolvimento da sua carreira

• Este curso não possuí requisitos de acesso.

• Este curso é destinado a líderes de equipas, gestores de equipas, executivos de empresas e chefias com responsabilidade na liderança e coordenação de pessoas.

PASSAR DA GESTÃO PARA A LIDERANÇA

• A diferença entre gestão e liderança (Chefe e Lider)
• Apreciando as cinco abordagens essenciais de liderança
• Exibindo comportamentos de liderança transformacional
• Requisitos de liderança do século XXI
• Liderança e inteligência emocional
• Competências de liderança e política organizacional

COMPREENDER-SE A SI PRÓPRIO, AOS OUTROS E ÀS CULTURAS ORGANIZACIONAIS

• Autoconhecimento como principio para uma liderança eficáz
• Matriz de personalidade e temperamentos
• Usar as percepções de personalidade para influenciar os outros
• A origem das nossas atitudes pessoais e o comportamento resultante
• Cultura organizacionais de alto desempenho
• Sinais de uma cultura organizacional saudável
• Desenvolviemnto de uma cultura organizacional saúdavel

DESENVOLVER E LIDERAR A SUA EQUIPA

• Funções da equipa
• Fases de formação da equipa e dinâmica da equipa
• Estilo de liderança de equipa relevante para o seu pessoal
• Trabalhadores do conhecimento e o contrato psicológico
• Feedback e críticas eficazes

GESTÃO E MOTIVAÇÃO DE PESSOAS

• Delegar eficazmente
• Definir metas, objectivos SMART e resultados pessoais
• Realizar avaliações de desempenho que realmente funcionam
• Coaching, mentoring e formação no local de trabalho
• Elogiar eficazmente, reconhecendo e celebrando as realizações
• Técnicas de motivação para um maior empenhamento e desempenho

NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS

• Teoria e prática da negociação – negociação definida
• Poder e sociedade – a ascensão da negociação e da gestão de conflitos
• As fontes de conflito na organização
• Escalada do conflito e medidas para a evitar
• Estratégias de gestão de conflitos
• As duas abordagens distintas da negociação
• Compreender o seu estilo de negociação

COMUNICAÇÃO PARA LÍDERES

• Arte de escuta activa
• Aprimorando suas habilidades de escuta
• Linguagem corporal
• Inspirar e orientar os outros
• Lidar com o stress de forma adequada